Vous souhaitez rejoindre une collectivité dynamique, cette offre est faite pour vous !

En plus de ses quatre domaines de compétence (développement économique, formation initiale et continue des jeunes et des adultes, aménagement du territoire et environnement, transports), la Région des Pays de la Loire a investi d’autres compétences (culture, sport …) et soutient de nombreux projets des territoires.

Venez participer à un collectif de travail engagé, fort de 4 000 collaborateurs et bénéficiez d’un environnement professionnel bienveillant et stimulant qui encourage votre créativité.

 "Notre ambition : faire grandir les talents".

La Direction Générale Adjointe Défi Ecologie et mobilités a la charge de l’ensemble de l’offre de transports du réseau régional Aléop, des mobilités durables et des infrastructures : aménagement des gares, modernisation des lignes ferroviaires, renforcement du réseau routier... Ses équipes sont réparties dans les cinq départements de la région.

Vous aimez la relation à l’usager ?

Vous avez envie de participer à une mission Régionale sur votre territoire ?

Rejoignez-nous !

La rentrée scolaire est une période essentielle dans l’organisation régionale des transports.

En effet, c’est plus de 25 000 élèves inscrits aux abonnements scolaires ALEOP 72 sur la période estivale !

En qualité d’assistant, vous êtes chargé de la relation aux usagers en matière de transport dans le département de la Sarthe et vous venez en appui de l’information aux voyageurs pour la période de la rentrée scolaire.

Pour ce faire, votre quotidien s’articulera autour des missions suivantes :

-          Assurer l’accueil physique et téléphonique ;

-          Assister les familles pour l’inscription en ligne et renseigner sur l’offre de transports en Sarthe ;

-          Réceptionner et gérer des courriels ;

-          Répondre et rédiger des courriels à destination des usagers en lien avec les demandes d’inscription et de renseignements sur l’offre de transports ;

-          Suivre les dossiers administratifs (Instruire les demandes de transport, contrôler des dossiers, saisir et suivre de demandes, gérer des pièces justificatives, éditer des cartes et duplicatas, réaliser divers travaux administratifs en lien avec la rentrée des transports scolaires …) ;

-          S’informer et se former auprès de l’équipe de collègues du Service Aléop 72 sur l’application du règlement des transports scolaires, les bonnes pratiques et l’outil informatique métier Pégase 3.

A POURVOIR :

1 poste basé au Mans de 35h/semaine en CDD de 4 mois  

du 1er juin au 30 septembre 2024

Rémunération : 1605.22 EUROS nets

Bien entendu, vous pourrez compter sur votre responsable mais aussi sur l’ensemble du collectif, pour vous accompagner dans la bonne appréhension de vos missions.

Très organisé, vous aimez la polyvalence et aborder des thématiques variées.

Curieux, vous avez de l’appétence pour la thématique transport.

Vous maîtrisez les techniques d’assistanat et êtes à l’aise avec les outils informatiques.

Vous aimez le travail collaboratif et insuffler de la bonne humeur !

Vous avez le souhait de rejoindre un collectif de travail bienveillant.

Un de vos talents qui fera la différence : votre capacité à communiquer !

Une formation collective sera assurée la 1ère semaine de votre prise de poste.

Cette mission est non-éligible au télétravail.

Travail sur 35 heures par semaine selon les plages horaires suivantes :

de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h 

L'organisation sera établie en fonction des besoins pour assurer une permanence sur l'ensemble des horaires définis.