Les mobilités et les modes de transport sont au cœur de nombreux enjeux pour la Région des Pays de la Loire : développement économique, sobriété et transition écologique, cohésion sociale et territoriale, etc. La Direction des Mobilités Routières (DMR) est garante du bon développement, de l’efficacité et de la qualité des transports routiers de voyageurs, scolaires et réguliers (ALEOP), dans chacun des départements.

La Région des Pays de la Loire, autorité organisatrice de la mobilité régionale et chef de file de l’intermodalité, a adopté en 2021 la stratégie régionale des mobilités, qui pose des objectifs à horizon 2030 et des perspectives à horizon 2050 pour développer l’offre de transport collectif Aléop et la qualité de services.

Vous souhaitez contribuer à la qualité et à la sécurité du transport routier des voyageurs, en particulier scolaires ?

En qualité de (libellé du poste), vous assisterez le technicien dans l'organisation et le suivi de la bonne exécution des services de transports scolaires sur le secteur de la communauté de communes du Pays d'Ancenis (90 véhicules, 4 300 élèves).

Votre quotidien s’articulera autour des missions suivantes :

- Suivre et contrôler l'exécution des services de transports scolaires, interurbains et transport à la demande (contrôles terrain et via logiciels dédiés) ;

- Alimenter les bases de données métiers : itinéraires, horaires, points d'arrêt, indisciplines ;

- Gérer la relation usager : traiter les réclamations relatives aux incidents d'exploitation, proposer les sanctions en cas de non-respect du règlement régional ;

- Réaliser des opérations de contrôle dans les cars et participer aux actions de sécurité ;

- Contribuer à la définition des modifications de plan de transports selon les travaux de voirie

Bien entendu, vous pourrez compter sur votre responsable de service et votre communauté métier, qui vous accompagnera dans la bonne appréhension de vos missions.

Poste basé à Nantes avec des déplacements très fréquents (quasiment quotidien) sur l’est du Département de Loire-Atlantique (communauté de communes du Pays d’Ancenis) : Permis B valide requis.

Horaires décalés pour la réalisation des contrôles d’exécution des services ou de réunions.

Activité soutenue de mai à fin septembre (préparation et mise en œuvre de la rentrée scolaire).

Privilégier la pose des congés pendant les vacances scolaires

Astreintes téléphoniques partagée en période de circulation scolaire (de 6h à 20h) environ 1 semaine par mois.

- Vous êtes autonome et capable de gérer des situations dégradées avec diplomatie et professionnalisme ;

- Vous avez une capacité à argumenter, négocier et représenter le service avec aisance ;

- Vous avez une grande rigueur et de bonnes capacités rédactionnelles (courriels, rapports) et orales ;

- Vous avez une maîtrise ou une capacité à maîtriser rapidement les applications informatiques métier (Pégase 3 et 2school) ;

- Une connaissance du cadre général de l'organisation des transports publics, scolaires et interurbains serait appréciée ;

- Une connaissance de la réglementation routière est souhaitable.

Vous souhaitez rejoindre une collectivité dynamique, cette offre est faite pour vous !

En plus de ses quatre domaines de compétence (développement économique, formation initiale et continue des jeunes et des adultes, aménagement du territoire et environnement, transports), la Région des Pays de la Loire a investi d’autres compétences (culture, sport, etc.) et soutient de nombreux projets des territoires.

Venez participer à un collectif de travail engagé, fort de 4000 collaborateurs et bénéficiez d’un environnement professionnel bienveillant et stimulant qui encourage votre potentiel de créativité.

« Notre ambition : faire grandir les talents ! »

Intégrer la Région des Pays de la Loire, c’est :

- Grandir à travers des formations grâce à l’ACADEMIE, notre école de formation interne ;

- Expérimenter et valoriser vos techniques de créativité et d’agilité grâce à nos experts en innovation publique ;

- Accéder à une offre de prestations sociales attractives (participation employeur à vos frais de santé, de chèques déjeuner, de prestations sociales de loisirs et de culture, etc.).